ENVIO

Fazemos envios para todo o país. Utilizamos os serviços disponíveis por parceiros, como Melhor Envio ou Correios. O tempo de entrega dependerá do tipo de frente selecionado.

Normalmente, o prazo é de 2 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento. Mas, também depende de sua localização.

 

ACOMPANHE SEU PEDIDO

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreamento para acompanhá-lo. Às vezes, esse e-mail é direcionado para a caixa de spam ou para caixas de promoções. Então, dê uma olhada por lá caso esteja esperando demais. Em caso de dúvidas, você pode sempre acessar sua conta e clicar no pedido em questão para ver o status. Observe que, às vezes, o rastreamento pode levar um ou dois dias para ser atualizado pela transportadora ou pelo correio.

 

TROCA

Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra. Acesse mais detalhes em nossa Política de Troca e Devolução.

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REEMBOLSO

Você pode solicitar reembolso após devolução do produto, de acordo com determinados critérios. Veja nossa Política de Troca e Devolução. 

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100% SEGURO

Respeitamos sua privacidade. Acesse os detalhes em nossa Política de Privacidade.

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